Integritetspolicy

Garantiportalen ("vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med denna webbplats (garantiportalen.se) och dess kontaktformulär. Policyn gäller inte Garantiportalens SaaS-plattform, som har separata villkor.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Garantiportalen AB
Org.nr: 559582-3351
Box 4064, 390 04 Kalmar
E-post: info@garantiportalen.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Via kontaktformuläret

När du fyller i vårt kontaktformulär samlar vi in:

• Namn
• Företagsnamn
• E-postadress
• Telefonnummer (valfritt)
• Meddelande (valfritt)

2.2 Automatiskt insamlad information

Vi använder Puls, en cookie-fri analyslösning. Inga cookies, inga IP-adresser och ingen fingerprinting används. Den data som samlas in är anonym statistik om sidvisningar, t.ex. sidsökväg, hänvisande domän, webbläsartyp, enhetstyp och ungefärligt land (baserat på språkinställningar).

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Kontaktförfrågan: För att kunna svara på din förfrågan och kontakta dig med information om våra tjänster. Rättslig grund: Berättigat intresse (art. 6.1f GDPR).
• Webbplatsförbättring: För att förstå hur webbplatsen används och förbättra användarupplevelsen. Rättslig grund: Berättigat intresse.

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan komma att dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen (t.ex. hosting, e-posttjänster)
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Alla tjänsteleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och behandlar data inom EU/EES.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Kontaktuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, dock maximalt 12 månader efter senaste kontakt. Anonymiserad analysdata sparas i upp till 26 månader.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begära begränsning av behandlingen
• Dataportabilitet - få ut dina uppgifter i maskinläsbart format

Kontakta oss på info@garantiportalen.se för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Denna webbplats använder inga cookies för spårning eller marknadsföring. Eventuella tekniskt nödvändiga cookies (t.ex. sessionshantering) kräver inte samtycke.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. All data lagras inom EU.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi om detta på webbplatsen. Senaste version finns alltid tillgänglig på denna sida.

10. Kontakt och klagomål

Har du frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på info@garantiportalen.se.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.